Dirigido a:
Profesionales de cualquier área productiva que quiera aprender a desarrollar competencias que minimicen o resuelva cualquier conflicto tanto laboral como personal.
Puede realizar esta formación tanto profesionales de la empresa privada como trabajadores/as de Administración pública o empresa pública.
Objetivos:
• Conocer y explorar las habilidades esenciales para afrontar un conflicto.
• Obstáculos a la negociación.
• Desactivar rutinas defensivas.
• Pasos en la mediación.
• Resultado, costes y beneficios del conflicto.
Descripción:
IMPARTIDO POR: EVA GONZÁLEZ (Propietaria de OSATOKI)
COSTE: Gratuito.
NOTA: Plazas limitadas.
Más información: SEA – Formación: Teléfono: 945 -000400 / e – mail: formacion@sea.es
INSCRIPCIONES: https://sie.sea.es/cursos-de-formacion/
Programa:
Bloque I: -Por qué se da el conflicto?
Bloque II: Tipos de conflicto, objetivos y actitudes
Bloque III: Habilidades personales frente al conflicto
Bloque IV: Negociación, medición y seguimiento
Reserva tu plaza en el curso